La operativa hotelera implica coordinar reservas, check-ins, housekeeping, servicios al huésped y revenue management simultáneamente. Amorce Studio construye aplicaciones para hoteles que centralizan estas operaciones en una plataforma cohesiva. Nuestros agentes de IA generan sistemas de gestión de reservas, check-in digital, comunicación con huéspedes, gestión de habitaciones y dashboards de ocupación. Tú describes cómo funciona tu hotel y nosotros construimos la tecnología que lo hace funcionar mejor.
Crea Tu App15-25%
de comisión cobran las OTAs por cada reserva intermedia
70%
de los huéspedes prefieren check-in digital frente a recepción tradicional
40%
más reservas directas con un motor propio en la web del hotel
Recibe reservas directas desde tu web sin comisiones de intermediarios. El motor de reservas muestra disponibilidad en tiempo real, precios dinámicos y confirmación instantánea.
Los huéspedes completan el registro antes de llegar con datos personales, documento de identidad y firma digital. Reduce las colas en recepción y cumple con la normativa de registro de viajeros.
Mensajería integrada donde los huéspedes solicitan servicios, reportan incidencias y hacen preguntas. El personal responde desde un panel centralizado con enrutamiento automático por departamento.
El equipo de limpieza recibe las asignaciones en su dispositivo, marca habitaciones como limpias y reporta incidencias. La recepción ve el estado de cada habitación en tiempo real.
Visualiza la ocupación actual y futura, el revenue por habitación disponible y las tendencias de reserva. Toma decisiones de pricing basándote en datos de demanda real.
Los datos del check-in digital se envían automáticamente al sistema de partes de viajeros, cumpliendo con la normativa española sin intervención manual del recepcionista.
Un hotel boutique de veinte habitaciones eliminó las comisiones de OTAs para las reservas directas implementando un motor de reservas propio en su web. Las reservas directas pasaron del quince al cuarenta y cinco por ciento en seis meses, ahorrando miles de euros en comisiones.
Una cadena de apartamentos turísticos automatizó el check-in digital para que los huéspedes llegaran y accedieran a su alojamiento sin necesidad de recepción presencial. El envío automático de partes de viajeros redujo el trabajo administrativo diario de dos horas a cero.
Un hotel rural gestionaba las solicitudes de huéspedes por WhatsApp personal del recepcionista. La plataforma centraliza todas las comunicaciones, las enruta al departamento correcto y mantiene historial completo. La satisfacción del huésped aumentó un veintidós por ciento según las reseñas.
Explica el tipo de alojamiento, número de habitaciones, servicios que ofreces y cómo gestionas actualmente las reservas y la operativa diaria. Nuestros agentes diseñan una plataforma adaptada a tu establecimiento.
Se genera el motor de reservas, el check-in digital, la gestión de housekeeping, la comunicación con huéspedes y el dashboard operativo. Todo se integra para que la información fluya entre departamentos sin duplicidades.
Tu plataforma se despliega con todas las funcionalidades operativas. Los huéspedes pueden reservar y hacer check-in digital desde el primer día. Añadir nuevos servicios o conectar con channel managers se hace describiendo la necesidad.
El sector hotelero español, uno de los más importantes del mundo con más de trescientos mil establecimientos turísticos, enfrenta una transformación digital acelerada por las expectativas de los viajeros modernos. Los huéspedes esperan reservar directamente, completar el check-in desde el móvil y comunicarse con el hotel de forma digital. Mientras tanto, la normativa española exige el registro electrónico de viajeros y las OTAs absorben comisiones que erosionan los márgenes. Los hoteles pequeños y medianos necesitan tecnología accesible que les permita competir con las grandes cadenas sin asumir los costes de implementaciones enterprise.
La industria hotelera opera con márgenes ajustados donde la eficiencia operativa marca la diferencia entre rentabilidad y pérdidas. Los PMS tradicionales son caros, rígidos y requieren formación extensiva para el personal. Muchos hoteles pequeños y medianos acaban gestionando su operativa con hojas de cálculo y comunicación informal, generando errores y pérdidas de oportunidad.
Amorce Studio construye plataformas hoteleras que priorizan la usabilidad para el personal y la experiencia para el huésped. Nuestros agentes generan interfaces intuitivas que el recepcionista aprende en minutos y herramientas digitales que el huésped usa naturalmente desde su móvil. La tecnología se adapta al hotel, no al revés.
Al ser propietario del código, tu plataforma hotelera no te ata a suscripciones mensuales crecientes. Puedes conectar con channel managers, sistemas de cerraduras electrónicas o herramientas de revenue management según las necesidades específicas de tu establecimiento.
Sí. Podemos conectar tu plataforma con channel managers como Cloudbeds o SiteMinder para sincronizar disponibilidad y precios con las principales OTAs automáticamente.
Sí. El check-in digital recoge los datos exigidos por la normativa española y envía los partes de viajeros automáticamente al sistema correspondiente.
Sí. El flujo sin recepción incluye check-in remoto, instrucciones de acceso automatizadas y comunicación digital con el huésped. Perfecto para alojamientos que operan sin personal presencial.
Sí. La plataforma soporta gestión multipropiedad con dashboards consolidados y gestión independiente por establecimiento. Los propietarios ven todo desde una sola interfaz.
No. La interfaz se diseña para ser intuitiva y el equipo la aprende en una sesión breve. Se incluye documentación interna y guías de uso para cada departamento.